Политика конфиденциальности Overgear

Overgear с уважением и должной ответственностью относится к праву пользователей на соблюдение конфиденциальности персональных данных. Мы обязуемся обеспечивать безопасность и сохранность полученной информации, хранить и использовать их только в соответствии с действующим законодательством и пользовательским соглашением Overgear.
Чтобы узнать, какие данные о вас мы собираем и как их используем, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

Создавая аккаунт Overgear, вы предоставляете нам информацию о себе, даете согласие на сбор и обработку персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения и политики конфиденциальности. Положения, описанные в данном документе, распространяются только на сайт Overgear и связанные с ним ресурсы. Для обращения в нашу службу поддержки вы можете воспользоваться формой или онлайн-чатом Overgear.

Основные положения

  1. Какие персональные данные мы собираем
  2. Для чего Overgear собирает и хранит персональные данные
  3. Как Overgear использует ваши персональные данные
  4. Какие персональные данные могут быть обнародованы на нашем сайте и в личном профиле пользователя
  5. Overgear защищает ваши персональные данные
  6. Права пользователей относительно личных персональных данных, указанных на сайте
  7. Отказ от ответственности

1. Какие персональные данные мы собираем

Overgear собирает персональные данные пользователей только на добровольной основе и в соответствии с требованиями законов о защите персональных данных, в том числе Общеевропейского регламента о защите персональных данных (General Data Protection Regulation, GDRP). Просим вас ознакомиться с перечнем информации, которую мы можем запросить на определенных этапах прохождения регистрации или в процессе использования сайта:

    Информация, требующаяся для регистрации пользователя:
  • e-mail адрес или профили социальных сетей.
    Информация, необходимая для аккредитации пользователя в качестве продавца:
  • параметры и характеристики компьютера;
  • IP-адрес пользователя и данные о географическом расположении;
  • файлы сookie, переданные вашим браузером;
  • данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях на сайте, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода.
    Информация, собираемая поставщиком услуг email-рассылок;
    Мы оставляем за собой право хранить платежную информацию, полученную от пользователя при проведении транзакций на сайте, для обеспечения положения о гаранте и безопасности сделок согласно пользовательскому соглашению. В понятие платежной информации мы включаем только сумму платежа, дату, номер транзакции и контактные данные, необходимые для идентификации платежа.
    Мы не храним и не обрабатываем данные о банковских картах или любых других платежных системах, используемых вами для оплаты услуг на нашем сайте.

При потере пользователем доступа к аккаунту Overgear или в случае возникновения спора между пользователями сайта, служба поддержки Overgear в праве попросить предоставить копию/скан/фотографию документов, подтверждающих личность пользователя (паспорт, водительское удостоверение), чтобы подтвердить регистрационные данные или право владения аккаунтом Overgear.

2. Для чего Overgear собирает и хранит персональные данные

Главная причина, по которой мы просим пользователей предоставлять свои персональные данные, обусловлена необходимостью их наличия для возможности предоставления вам услуг и доступа к полному функционалу сайта, оформлению сделок, возможности вывода средств с баланса Overgear-Wallet на платежные системы или личный банковский счет, а также для возможности получать персонализированные email-рассылки от Overgear.

Все персональные данные пользователей хранятся и регулируются в соответствии с законом об обработке и хранении персональных данных. Overgear – контроллер хранения и обработки персональных данных зарегистрирован по адресу Elijas street 17, Riga, LV-1050, Latvia.

3. Как Overgear использует ваши персональные данные

    Благодаря полученным данным мы можем:
  • обеспечивать безопасность вашего баланса при проведении сделок и выполнении транзакций;
  • предоставлять возможность взаимодействия пользователей на сайте для проведения сделок;
  • оказывать полноценную техническую и клиентскую поддержку, решать и регулировать споры между сторонами при их возникновении;
  • информировать вас о любых изменениях в работе сайта, прогрессе выполнения заказа, акциях, предложениях, скидках, открытии спора в отношении пользователя, возможных мерах и санкциях в отношении учетной записи;
  • лучше понимать ваши предпочтения для формирования персональных предложений и информирования вас о них посредством электронной почты.

Overgear оставляет за собой право передавать ваши персональные данные компаниям-партнерам, платежным системам и подконтрольным Overgear сервисам и сайтам. Также, ваши персональные данные могут быть переданы службам и органам правопорядка при соответствующем запросе, подкрепленным необходимыми документами. Данные о географическом расположении могут быть предоставлены нашим рекламным партнерам.

4. Какие персональные данные могут быть обнародованы на нашем сайте и в личном профиле пользователя

Для обеспечения взаимодействия между пользователями в общем доступе будет находиться только никнейм, личный рейтинг профиля и отзывы, оставленные о пользователе другими пользователями, количество проведенных сделок и процент удачно завершенных заказов.

Данные, которые вы самостоятельно размещаете в описании своего профиля или передаете продавцу во время сделки, не подпадают под политику конфиденциальности сайта, вы передаете их на свой страх и риск. Более того, передача контактных данных может стать причиной блокировки вашей учетной записи в соответствии с пользовательским соглашением. Однако, со своей стороны мы храним тайну личной переписки между покупателем и продавцом, совершаемой через наш сайт.

5. Overgear защищает ваши персональные данные

Мы придерживаемся строгой политики относительно защиты персональных данных пользователей и обеспечиваем их сохранность в соответствии с требованиями законов о защите персональных данных. Все полученные персональные данные хранятся на отдельном защищенном сервере и обрабатывается в автоматическом режиме. Доступ к вашим персональным данным осуществляется исключительно для предоставления наших услуг и улучшения их качества, в соответствии с целями описанными в 3 пункте настоящего документа, при отсутствии других способов обработки. Сотрудники Overgear проинструктированы, и при работе с данными пользователей соблюдают все необходимые требования информационной безопасности. Мы используем современные средства для предотвращения кражи или несанкционированного распространения ваших персональных данных. Тем не менее, в случае взлома нашей системы безопасности и кражи персональных данных пользователей мы не несем никакой материальной ответственности. Все операции по платежам производятся исключительно через защищенные шлюзы поставщиков платежных услуг.

6. Права пользователей относительно своих персональных данных, указанных на сайте

    Каждый пользователь Overgear может:
  • исправить персональные данные, указанные при регистрации или дальнейшей верификации учетной записи. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки. Если служба поддержки сочтет ваши требования законными и обоснованными, запрос будет удовлетворен.
  • ограничить использование персональных данных, не влияющих на предоставление услуг и использование нашего сайта. Например, в любой момент вы можете отказаться от получения новостей, персональных предложений, участия в акциях, персонифицированного контента, но при этом не отказываться от получения важных уведомлений.
  • удалить все персональные данные о себе, указанные при регистрации и собранные нами во время использования вами нашего сайта и сервисов. При получении соответствующего запроса, с нашей базы данных удаляются все персональные данные, включая электронную почту, Cookies, IP-адрес и параметры компьютера пользователя, за исключением истории проведенных сделок, споров и обращений в службу поддержки, так как данная информация имеет отношение как минимум еще к одной стороне и не может быть удалена без согласия всех сторон. После данной операции прекращается любое сотрудничество с пользователем, ввиду невозможности дальнейшего предоставления ему услуг.
  • запросить список персональных данных, используемых Overgear. Вы имеете право узнать, какую информацию о вас мы имеем и как она используются. При получении от вас подобного запроса, убедившись, что именно вы запрашиваете данную информацию, в соответствие с законом о защите персональных данных, мы удовлетворим ваш запрос в течение 30 дней.
  • перенести свои персональные данные, как внутри Overgear, так и за его пределы. Передача данных пользователя по его личному обращению регулируется законами о персональных данных Перенос персональных данных в другую организацию без сохранения и обеспечения необходимого доступа к ним для предоставления услуг приравнивается к удалению персональных данных и дает нам право на прекращение предоставления услуг без уведомления. Обеспечение технической доступности своих персональных данных для получения наших услуг в случае переноса их в другую организацию является ответственностью пользователя.

Сотрудники Overgear соблюдают требования закона о персональных данных и не имеют права изменять ваши персональные данные без вашего согласия.

7. Отказ от ответственности

На сайте Overgear пользователи имеют возможность самостоятельно размещать контент и ссылки на сторонние ресурсы. Их действия регулируются пользовательским соглашением, и наша служба поддержки следит за соблюдением его положений. С этой целью, в числе предпринимаемых нами действий по обеспечению безопасности персональных данных, по мере обнаружения, мы удаляем размещенные пользователями ссылки и контент представляющие угрозу безопасности других наших пользователей. Мы не используем премодерацию размещаемых продуктов и аукционов, и не модерируем онлайн-чаты пользователей.

Поэтому мы отказываемся от ответственности и прямых или косвенных обязательств перед пользователем в случае причинения ущерба, вреда или кражи данных учетной записи пользователя Overgear при переходе по внешним ссылкам размещенным другими пользователями на сайте, в онлайн-чате, отзывах, комментариях и связанных с сайтом ресурсах.

Overgear не имеет отношения к любым сторонним ресурсам и не обязана возмещать возможные убытки, полученные в случае любых действий совершенных на сторонних ресурсах.

7. Изменения политики конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности может изменяться или дополняться по мере развития и улучшения наших сервисов. Тем не менее, мы обязуемся соблюдать права пользователей Overgear. Вы всегда можете ознакомиться с обновлениями политики конфиденциальности на этой странице. О самых важных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или посредством уведомлений на сайте и в онлайн-чате Overgear.